Nuestra política de privacidad

En Vita Activa, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestra tienda en línea a través de Shopify.

1. Información que recopilamos
Cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra, podemos recopilar la siguiente información:

Información personal: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, información de pago.

Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación, y otros datos de análisis.

Información de la cuenta: si creas una cuenta, almacenamos tus credenciales y preferencias.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tu información para los siguientes fines:

Procesar pedidos y pagos.

Enviar confirmaciones, actualizaciones y soporte al cliente.

Mejorar nuestra tienda y experiencia de usuario.

Enviarte comunicaciones promocionales (solo si das tu consentimiento).

Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3. Compartir tu información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir tu información con terceros solo en los siguientes casos:
Shopify: nuestra plataforma de comercio electrónico, para procesar pedidos y pagos.

Proveedores de servicios: como empresas de mensajería, sistemas de email marketing, análisis y soporte técnico.

Autoridades legales: cuando la ley lo exige o para proteger nuestros derechos.

4. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

5. Tus derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos sobre tus datos, como:

Acceder a tus datos personales.

Corregir o eliminar tu información.

Oponerte al tratamiento de tus datos.

Solicitar la portabilidad de tus datos.


Para ejercer estos derechos, contáctanos en: vitactivactivewear@gmail.com

6. Seguridad de los datos
Tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

7. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras sea necesario para los fines descritos en esta política, o mientras la ley lo requiera.

8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios importantes mediante nuestra web o por correo electrónico si corresponde.

9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política o el tratamiento de tus datos personales, contáctanos.

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Correo electrónico: vitactivactivewear@gmail.com